Pelas imagens da câmera de segurança, é possível ver o momento que a criança cai e, momentos depois, a mulher cai quase em cima da primeira vítima e de uma testemunha.
De acordo com o Corpo de Bombeiros, a mulher foi socorrida relatando dores nas pernas e costas e foi levada ao Hospital de Base. Já a criança, foi socorrida pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e levada a um hospital.
Não há detalhes sobre a dinâmica do acidente nem sobre a relação da mulher e a criança.